抗擊疫情 江蘇文峰集團在行動

        家住江蘇省南通市崇川區(qū)的陳晶經(jīng)常去文峰城市廣場的千家惠超市，雖然步行要15分鐘，但“那里品種更齊全，中高檔食品更多，生鮮產(chǎn)品性價比較高”。在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情還未完全爆發(fā)的春節(jié)前，他從千家惠超市買了些生鮮、白酒過年。

        之后疫情很快爆發(fā)，確診人數(shù)和疑似病例數(shù)的不斷增加，截至1月28日24時，國家衛(wèi)生健康委收到31個省（區(qū)、市）累計報告確診病例5974例，現(xiàn)有重癥病例1239例，累計死亡病例132例，累計治愈出院103例。現(xiàn)有疑似病例9239例。其中，南通市確診6例。
        文峰大世界、文峰千家惠，是南通普通百姓自己的品牌，更是休閑、購物乃至遛娃的好去處。截至目前，文峰集團擁有以“文峰大世界”為品牌的百貨商場 11 家、以“文峰千家惠”為品牌的精品超市 14 家、以“文峰電器”為品牌的電器終端賣場 16 家、以“文峰城市廣場”為品牌的購物中心 4 家，以“文峰超市”為品牌的加盟店 500 余家。門店主要集中于南通，輻射上海、鹽城、泰州、連云港、揚州等 15 個市縣。
        面對疫情防控的嚴峻形勢，江蘇文峰集團旗下的千家惠超市及時保障物資供應。

        上海文峰千家惠超市發(fā)展有限公司總經(jīng)理曹暉介紹，在疫情開始后，公司就預計口罩和防毒殺菌產(chǎn)品會成為顧客首要需求，“因此，我們讓采購人員立即向口罩及防毒殺菌產(chǎn)品合作供應商了解各種產(chǎn)品的庫存情況，并第一時間將所有庫存全部進店，確保需求”。
        在口罩供應商自身庫存不多的情況下，公司及時尋找新的供應商，在短短3天內(nèi)采購了15萬只口罩，提供給集團及股份公司各子公司員工使用并向顧客出售。

        除了口罩等防護產(chǎn)品，顧客對蔬果、生鮮類產(chǎn)品及米面糧油類產(chǎn)品的需求也在26日（農(nóng)歷正月初二）開始提升。曹暉說，27日公司組織了一半的核心采購人員組建了應急小組，由采購總監(jiān)親自帶隊對蔬菜、米面糧油、方便面等進行大批量采購，此時供應商均未正常上班，無法送貨，公司則組織車輛直接到供應商倉庫自提貨物。
        “1月27日一天我們就采購了10噸蔬菜，整個南通農(nóng)副產(chǎn)品物流中心僅文峰一家在采購蔬菜，市場所有葉菜均被我們購買，并采購了14000多箱的方便面及若干米油，保證了顧客的購買需求。28日，我們與山東壽光蔬菜生產(chǎn)基地聯(lián)系好了10噸的蔬菜直送，29日應可送到；我們也和如東大白菜種植基地聯(lián)系確定了兩車大白菜，近期也可送到，基本能滿足顧客近期的基本需求。”在曹暉看來，進貨早是此次保障供應充分的原因。

        充足的貨源、平穩(wěn)的價格，讓消費者感到了安心。身為公務(wù)員，陳晶一般周末去千家惠超市購買生活必須品，買得最多的是食品，“價格方面，除去一些商品因市場行情變化而調(diào)整，其它基本變化不大。”
        實際上，穩(wěn)價保供應的千家惠超市僅是江蘇文峰集團抗擊疫情的單位之一。從1月23日集團及時啟動了疫情防控工作的應急機制以來，各單位積極響應號召，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到全員防護、全部場所防范。

        在文峰汽車，全體員工上班前均進行體溫測量、戴口罩上崗，同時，每天有專人統(tǒng)計員工的健康情況，有工作人員對店內(nèi)汽車展廳、洗手間、客休區(qū)、維修車間、樓梯走廊等區(qū)域每1小時進行全面噴霧式消毒，并對客戶觸摸、唾液飛濺處及時進行擦拭消毒，努力打造安全的選車、購車環(huán)境。店內(nèi)還準備了一次性口罩、抑菌洗手液、額溫槍、消毒紙巾或酒精棉等防護用品供到店客戶免費使用。        在南通大飯店，工作人員嚴把食品安全關(guān)，所有供應的食材都具備檢驗報告和相關(guān)票據(jù)，真正做到有源可溯，同時對公共區(qū)域和客人用餐區(qū)域每日進行定時清潔和消毒，配套免洗洗手液、消毒水供有需要的賓客使用，員工同樣做到上班前必測體溫，必戴口罩。
        疫情發(fā)生以來，文峰集團高度重視，集團領(lǐng)導深入一線檢查防疫情況，指導安全生產(chǎn)。
        1月26日，頂著寒風、冒著細雨，江蘇文峰集團黨委書記、總裁、股份公司董事長陳松林先生前往集團各經(jīng)營門店慰問奮戰(zhàn)在一線的員工。

        陳松林一行先來到南通大飯店，詢問了酒店疫情防范措施的落實情況及疫情對酒店經(jīng)營的影響，要求飯店上下積極做好人員調(diào)配工作，降本增效，并借客流量下降的時機做好各項基礎(chǔ)工作，尤其是水電管道的維護、翻新，為疫情結(jié)束更好地迎接客戶做好準備。
        隨后，在文峰汽車旗下的北京現(xiàn)代4S店，陳松林總裁參觀了汽車展區(qū)和會客區(qū)，仔細詢問了近期客流量和經(jīng)營情況，尤其著重了解了4S店的通風情況，要求門店按照集團部署，在做好消殺工作的同時重視店內(nèi)通風換氣。
        在文峰城市廣場，陳松林著重考察了華為旗艦店，對在客流量減少的情況下店內(nèi)開展員工內(nèi)訓的做法表示贊賞。在與員工交流中，他仔細了解了消殺的頻率及員工自身的防范保護措施，要求結(jié)合目前客流量及經(jīng)營情況進一步細化員工排班工作，合理制定臨時作息規(guī)定。

        看到文峰飯店前廳擺放疫情防護用品的領(lǐng)用臺及溫馨提示，陳總贊賞店員工作細致周到。在了解到客房入住率及餐飲經(jīng)營情況后，他要求酒店要因地制宜，適時做好經(jīng)營策略調(diào)整，整合資源、降本增效。
        最后，陳松林總裁來到文峰大世界南大街店，聽取了門店當班領(lǐng)導對當前經(jīng)營情況的簡析，并仔細查看了1至4樓的防疫、消殺情況。
        在與現(xiàn)場管理人員的交流過程中，他要求門店在當前疫情防范的關(guān)鍵時期要強化責任意識，嚴格執(zhí)行集團規(guī)定，保護好員工、保護好顧客、保護好企業(yè)的良好聲譽，為公司疫情后的經(jīng)營恢復打好基礎(chǔ)。