創新突破，迎難而上｜文峰集團召開2020年度年中工作會議

        7月16日，江蘇文峰集團2020年度年中工作會議在文峰飯店召開。集團薛健董事長及管理層成員、集團各部門負責人，各業務板塊管理層、各業態和門店負責人，集團董辦成員，共計84人出席。會議采取線上同步直播的方式設19個視頻分會場，各業務板塊部門負責人，各業態、門店總助以上管理人員參加。

        會上，首先由集團各業務板塊負責人總結了上半年的工作并對下半年的計劃安排做了匯報。
        集團董事、文峰股份總裁賈云博指出：文峰股份上半年的運轉總體來說“一是止緩有效、穩中有進；二是形勢嚴峻、壓力很大。”主要體現在：一是穩定“基本盤”，半年來，文峰股份強基固本，持續深化“三位一體”運營、不斷加強精細化管理；二是增強“新引擎”，全力攻堅“全渠道”，數字化、智能化工作全力推進，有效增強了發展后勁；三是把正“方向舵”，加強隊伍的建設，持續抓好控編增效，用人導向更加鮮明。但也存在技術支持，亟待提高；品牌支撐，落位乏力；人才建設還需加強，發展后勁不足；工程后勤制度保障有待提高，制度執行不徹底等問題。下半年，文峰股份要持續推進信息化改革工作，加強內控管理工作，營運上找短板、補漏洞、強優勢，在穩住基本面的情況下要進一步拓展內生動力，尋找新的增長點。

        賈總還簡要介紹了文峰投資目前的項目情況，華爾康醫療、巴特米食品、幄肯科技、文峰農業加入文峰大家庭也讓與會人員耳目一新，對集團的投資發展有了進一步的認識。
        文旅集團副總經理管森在匯報發言中，詳細闡述了疫情給酒店服務業帶來的巨大沖擊，營收及利潤同比都出現了較大規模的滑坡。面對困難，大家主動出擊，迎難而上，通過主動拜訪客戶、豐富文創產品、拓寬線上銷售渠道等多種方式“開源”，通過整合資源、強化精細化管理、壓縮庫存、控編等方式“節流”。自3月份復工以來，兩家酒店的經營數據持續向好。6月份，南通大飯店的經營收入已經恢復到去年同期的86.2%，文峰飯店恢復到去年同期的75.8%。

        文峰汽車董事長成智華在半年工作總結中通過數據分享，解析了汽車銷售服務的現狀：在銷售額、銷售臺數、毛利同比均出現較大下浮的同時，售后產值在部分店關停的情況下二季度同比上升3%。下半年，文峰汽車將通過對標國內優質經銷商集團，持續優化品牌結構和長期盈利能力；啟動信息化建設，實現客戶基盤價值最大化；細化店端經營工作，數據化管控經營過程，落實店端減虧增贏工作；優化團隊架構和人才評價機制，合理績效獎懲，實行優勝劣汰；成本管控重點關注流程優化及費用控制等多種方式進一步穩定發展，防范經營風險。

        閔振宇副總裁介紹了文峰置業的在建項目情況，隨后對大森資產的債務催收做了重點闡述，對已完成的、正在執行的及還未執行的催收項目分別作了分析，并就項目風險做了評估和判斷，明確了下一步的債務催收目標。

        在總結工會和安委會工作時，閔總表示工會工作要進一步加強組織建設，各級單位要重視安全生產，一把手要親自抓，保證安全生產責任制的落地，保證“五落實、五到位”的貫徹執行。
        根據議程安排，各業務板塊具有代表性的業態門店負責人，圍繞經營管理過程中的存在問題和解決方法作交流發言。
        文峰股份作為集團旗下經營規模最大的板塊，其百貨、超市、電器、全渠道中心、采批公司及南通店、上海城廣、南通城廣、啟東店相關負責人就各自業態門店業務做了交流。面對內外環境的變化、客觀因素的影響，大家充分發揮主觀能動性，穩經營、促改革、恒創新、求突破，挑戰不可能。

        文峰汽車旗下奔馳、凱迪拉克、東風本田三家4S分別就上半年的經營現狀，出現的問題及解決思路作了交流，并就如何提升客戶粘性、提升客戶體驗、提升客戶返廠頻次、提升售后占比等話題交流了各自的經驗做法。

        文旅集團旗下文峰飯店和南通大飯店兩家主體酒店，受疫情影響，經營業績下降，兩位總經理就如何改進營銷方式，拓寬銷售渠道，減少成本支出作了分享交流。

        久和藥業和青禾置業，作為集團新興產業代表就自身經營情況，發展預期作了交流。青禾置業還將集團旗下張家港暨陽府項目做了詳細的品牌推介。

        集團財務總監湯平就財務數據層面，對各板塊的經營現狀做了簡要分析，對各板塊經營管理不足的地方做了預警，并建議集團協同各主要經營單位管理層，成立財務分析專項小組，針對財務分析中發現的問題，提出經營管理建議，并編制管理建議書，為集團經營層經營管理提供決策依據。

        王鉞副總裁對集團各單位上半年的控編增效工作進行了小結，要求下半年各單位通過對組織結構優化、業務流程再造，對人員配備進行進一步的控編，同時不能簡單地以年齡和用工性質劃線，確保人才結構合理配置；同時要求各單位負責人，從企業長遠發展考慮，強化責任意識，大力培育后備管理人員。

        集團總裁、文峰股份董事長陳松林，充分肯定了集團各業務板塊管理層和全體員工上半年的辛勤付出，并分享了同行的一些經營數據，要求大家正視當前面臨的問題，下半年充分利用集團整體優勢，繼續努力減虧、扭虧，并進一步在新興產業上下功夫，努力培育新的增長點。

        薛健董事長在全天的會議過程中，不時對發言者進行提問，對當前嚴峻的經濟形勢下，各業務板塊、相關業態門店的重點工作，提出明確要求，落實責任，強化擔當，給與會者以警醒。同時，對集團當前及今后一個時期，發展方向、投資方向，又有多次闡述，給與會者以極大信心。會議最后，薛健董事長對集團各級管理人員和全體員工，在疫情肆虐的情況下堅持工作，表示感謝，希望大家再接再厲，創造更好的業績。